Les moyens mis en place pour obtenir votre satisfaction

Nous portons un soin particulier aux développements réalisés pour nos clients. Néanmoins, il peut subsister des dysfonctionnements au delà de la mise en ligne de votre projet.

Développements spécifiques

Nos développements sont totalement personnalisés à vos besoins, nous n’avons en aucun cas recours à des progiciels standards. Cette méthodologie nous permet ainsi de nous adapter scrupuleusement à vos exigences et vos besoins. Nous pouvons dès lors vous garantir la plus grande évolutivité possible.

Respect des standards
Yapo maroc respecte les recommandations du W3C pour la mise en page au travers des feuilles de style employées. Notre implication dans cette démarche de qualité n’est pas seulement une démonstration technique, c’est surtout un état d’esprit pour rendre nos sites accessibles à tous !

Maintenance corrective
En cas de bugs ou de dysfonctionnement constatés, nos équipes interviennent gratuitement sans limite de durée sous réserve qu’aucune personne mis à part les techniciens de Yapo maroc n’ait modifié l’applicatif livré et qu’il respecte les spécifications techniques définies. Les bugs peuvent toujours subvenir même avec des tests complets, voilà pourquoi cette maintenance corrective prend toute son importance.

Production réalisée en interne
Afin de vous garantir un contrôle maximal sur l’ensemble de la chaîne de production, nous vous garantissons que l’ensemble des développements sont réalisés au sein de société sans appel à une entreprise extérieure. La sous traitance ou l’externalisation via sociétés Off Shore sont totalement proscrites de notre politique.

Tests avant mise en ligne
Yapo Maroc a mis en place de nombreuses procédures de tests de mises en ligne en fonction du type de projet.
Parmi les tests que nous réalisons, nous vérifions la compatibilité de votre site web sur plusieurs navigateurs.